La crisis de X —antes Twitter— se agrava en Europa. Según datos oficiales reportados por la propia plataforma, la red ha perdido más de 10 millones de s activos únicos en el continente en solo cinco meses, lo que representa una caída del 10,5 % respecto a agosto de 2024. Con 94,8 millones de internautas actualmente, X enfrenta su peor retroceso desde que Elon Musk asumió el control en 2022.
El impacto es especialmente pronunciado en Francia (2,7 millones menos), seguida de Polonia, Alemania y España, donde la red perdió un millón de s. Esta caída, reconocida en su informe de transparencia ante la Comisión Europea —obligatorio en virtud de la Ley de Servicios Digitales (DSA)—, golpea directamente el modelo de ingresos por publicidad, aún dominante en la compañía.
Pese a intentos de revitalización como la incorporación de Grok, un sistema de inteligencia artificial propiedad de XAI (también de Musk), la plataforma no ha logrado detener la sangría de s. En paralelo, el magnate cerró la venta formal de la red a esta misma firma de IA, en un movimiento que muchos analistas interpretan como un intento de reorganización empresarial más que de expansión tecnológica.
Desde la compra por Musk, X estuvo marcada por la eliminación de mecanismos de moderación, decisiones controversiales como el restablecimiento de cuentas extremistas, y un apoyo cada vez más abierto a figuras de la ultraderecha tanto en EE. UU. como en Europa. La reciente victoria de Donald Trump y la creación del polémico Departamento de Eficiencia Gubernamental (DOGE), liderado por Musk, refuerzan la percepción de instrumentalización política de la plataforma.
En Alemania, el escándalo se profundizó con el respaldo de Musk a Alice Weidel y el partido Alternativa por Alemania (AfD), declarado “contrario a la Constitución” por los tribunales y bajo riesgo de ilegalización. Este tipo de alineamientos políticos parece estar pasando factura a la credibilidad y atractivo de X, especialmente entre s europeos más sensibles al discurso del odio y la desinformación.
Aunque X no publica cifras globales completas, investigaciones independientes citadas por Financial Times ya advertían de un descenso cercano al 20 % en s diarios activos en Estados Unidos entre mayo de 2023 y setiembre de 2024. En Reino Unido, la pérdida sería de un tercio del total.
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